Verpacken Bitte packe die Artikel sorgfältig ein. Entferne alte Labels und Barcodes vom Versandkarton.
Retourenschein ausfüllen Fülle den deiner Sendung beigelegten Retourenschein aus und lege ihn in das Paket. Ist der Vordruck nicht mehr vorhanden, dann lege bitte ein formloses Schreiben bei.
Rücksendelabel herunterladen Du kannst das Rücksendelabel selbst erzeugen, drucken und auf das Paket kleben oder auf dein Smartphone laden und damit zur Post gehen (nur in Deutschland möglich).
Paket zur Post bringen Nach erfolgreicher Bearbeitung der Rücksendung senden wir dir eine E-Mail und erstatten auf das beim Kauf verwendete Zahlungsmittel. Bitte beachte, dass dieser Ablauf ein paar Tage in Anspruch nehmen kann.